Современные компьютерные программы могут распознавать и создавать изображения или тексты, анализировать большое количество данных, управлять транспортными средствами. Как можно использовать ИИ в бизнесе и стоит ли бояться того, что он может заменить человека? Об этом мы поговорили с популяризатором искусственного интеллекта и генеральным директором ООО «Сибирская студия разработчиков».
– Вадим, тема ИИ сейчас очень востребована. Ваша лекция на «Мой бизнес. Форум креативных индустрий», который недавно состоялся в Омске, тоже была посвящена ей. Какую задачу вы ставили перед собой?
– Важно, чтобы люди понимали, для чего это вообще нужно. Почему бухгалтеры не мыслят свою жизнь без специальных программ, а креативщики думают, что фотошоп – это все? Нет. Благодаря современным инструментам мы можем усилить роль одного человека до целой команды. Обычно, когда мы говорим об ИИ, я привожу такой пример: вы можете не спрашивать мужа о том, что вам приготовить, потому что, скорее всего, он вам не ответит. Вы можете просто с помощью ИИ составить меню из того, что у вас есть в холодильнике: сделать снимок, загрузить его, и искусственный интеллект сам составит меню. Его можно распечатать и повесить на холодильник. Это пример из жизни. Но то же самое касается и бизнеса. Какие продукты начать продавать? Какие продукты будут пользоваться спросом? Это сложно, потому что мы – это не всегда наши клиенты. Поэтому всегда очень хорошо, когда есть некое стороннее лицо. Инструменты ИИ позволяют вам сделать этот шаг, подсказать, куда двигаться.
ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРИМЕНЕНИЕ ИИ В БИЗНЕСЕ
– Стоит ли бояться того, что искусственный интеллект со временем заменит человеческий?
– Лично я не боюсь. Для многих представления об ИИ формируются на основе фильмов и книг. Когда мы чего-то не знаем, мы этого боимся. Если мы вспомним историю, то роботов начали бояться задолго до появления современных компьютеров. Сегодня практически у всех есть компьютеры и мобильные телефоны, все пользуются калькуляторами, хотя, когда я учился в школе, мы еще считали на счетах. Тут то же самое: это просто инструмент, который освобождает от рутинных задач, освобождает время для семьи, для творчества. Сейчас бояться еще рано, а пользоваться уже можно.
– Вы сами уже много лет работаете с информационными технологиями. С чего начался ваш предпринимательский путь?
– Это было давно. Учился в вузе, захотел, чтобы были деньги, стал лаборантом, поработал, показалось мало. Так как я айтишник, устроился в компанию программистом, там поработал, потом обратились одни знакомые – помоги, потом попал в учебный центр, где вел курсы Microsoft, и там один клиент спросил: «А вы можете нам написать программу?» Я зарегистрировал ООО в 2008 году, сделал им программу, потом он попросил еще и сайт сделать. Сначала у нас был хоум-офис. Мой менеджер по продажам приходил ко мне домой, мы сидели в зале и работали, потом сняли офис и потихоньку стали развиваться.
– IT-бизнес, наверное, можно назвать самым малозатратным для старта, ведь все, что понадобится, – образование и компьютер?
– Да, но сегодня уже необходимо иметь навыки, чтобы закрепиться на рынке. Если человек планирует открывать свое дело, то лучшая рекомендация для него – пойти где-нибудь поработать. Просто для того, чтобы погрузиться в атмосферу, понять рабочие процессы, чтобы потом добавить бизнес-процессы с экономической составляющей, бухгалтерию, юриспруденцию.
– Какой спектр услуг оказывает ваша компания сейчас?
– Разработка, поддержка интернет-решений. Сюда входит как создание сайтов, так и различных CRM-систем, а также написание программного обеспечения и консультирование в этой области. Сейчас мы готовим документацию на два программных продукта для внесения в реестр отечественного программного оборудования.
– Вы являетесь виртуальным резидентом IT-площадки в центре «Мой бизнес», что дает вам этот статус?
– Так как у нас есть свой офис, то нет необходимости в аренде помещения, но удобство в том, что есть доступ к ресурсам IT-площадки: аудитория, где мы можем проводить какие-то занятия, так как у нас стажируются студенты, мы читаем вводные лекции. Также можно проводить деловые встречи, потому что нам предоставляются переговорные комнаты. Это очень удобно. Сегодня это экономит существенные деньги компании. Для старта, мне кажется, это идеальный инструмент, тем более он предоставляется достаточно просто. Когда я начинал, такой меры поддержки для IT-компаний еще не было.
– Какие бесплатные программы вы можете порекомендовать для работы с изображением и текстом?
– Допустим, Playground (https://playground.com/). Это инструмент, который позволяет обрабатывать небольшие фотографии, что-то догенерировать. Есть так называемый апскейл (например, https://www.upscale.media/ru), который позволяет увеличить фотографию низкого разрешения, есть инструменты для колоризации изображений (например https://colorize.cc/), что очень удобно, если у вас стоит задача восстановить старое фото, но вам не нравится, как это делают в студиях, где ретушируют и получается эффект нарисованного. Вы можете обратиться к искусственному интеллекту.
Для генерации картинок есть Kandinsky (https://fusionbrain.ai/), особенно если вам нужны какие-то открытки в советском стиле, он это делает очень хорошо.
Для работы с текстом есть два хороших инструмента: YandexGPT (https://ya.ru/ai/gpt-3), базовая версия доступна бесплатно (https://a.ya.ru). У Сбера есть GigaChat (https://developers.sber.ru/gigachat). Та и другая компания активно развивают другие варианты, допустим, по генерации картинок у «Яндекса» это «Шедеврум» (https://shedevrum.ai/).
По работе с речевыми решениями у обеих компаний есть серьезные разработки. Это «Салют» и «Алиса». Очень хорошие есть сервисы, которые позволяют преобразовать речь в текст. Чтобы результат был качественным, лучше записывать на петличку, нужна хорошая запись звука.
Файл транскрибирован программой «Писец» ( https://pisec.app/) – расшифровщик аудио- и видеофайлов.