Регистрация на мероприятие
«Новый язык коммуникаций: как через теплое установление контакта и короткое интервью быстро расположить клиента и узнать его потребность без «допроса»
28.05.2023
Дата проведения: 02.06.2023
Место: г. Омск, ул. Декабристов, д. 45 корп.1
«Новый язык коммуникаций: как через теплое установление контакта и короткое интервью быстро расположить клиента и узнать его потребность без «допроса»
Приглашаем 02 июня 2023 принять участие в бесплатном семинаре.
Программа реализуется по заказу Минэкономики Омской области и центра «Мой бизнес» в Омске (Фонд поддержки предпринимательства Омской области) по нацпроекту о поддержке малого и среднего предпринимательства.
Для кого этот проект:
Он подойдет как новичку, так и опытному специалисту (продажнику/переговорщику). Новичок узнает базовую технологию продаж, скорректированную под современные тенденции и реалии. Опытный «продажник» получит в свой арсенал новые техники и приемы, которые он 100% еще нигде не встречал, т.к. часть из них авторская.
Ключевая ценность:
Каждый участник получит минимум 5-10 разных техник, а также готовые речевые шпаргалки к ним, а по итогу будет знать, «как надо» и «как не надо» сегодня работать с клиентом.
Программа:
|
Модуль: |
Содержание программы: |
|
Общий (вводный): пошаговая технология продаж при личной встрече, нюансы для работы с клиентом в шоу-руме, для витринных быстрых продаж, в офисе. Чем отличается профессионализм от самодеятельности? Почему технология продажи = квест? Вербальное и невербальное наполнение каждого этапа. |
|
|
Установление контакта как прелюдия.
|
Сколько времени нужно покупателю, чтобы освоиться в магазине? С каких слов лучше не начинать беседу? Как грамотно принять простой или неструктурированный запрос клиента? С какой стороны лучше подходить к гостю или садиться вокруг стола переговоров? Комплименты или Small talk (непринужденный разговор на отвлеченные темы, которые не предполагают договоренностей или обязательств) как «ледоколы» в продающей беседе. Какой вид улыбки противопоказан для российских продаж? Техники «Алиса» и «Адженда». |
|
Торговое интервью как маркер искреннего интереса продажника. |
Как сделать интервью менее «допросом»? Правило 3-х вопросов. Какие вопросы задаем в первую очередь: квалификационные или проблемные? Вопросы=отстройки. Фразы=поддержки выбора или намерения клиента. Опорные фразы в лексиконе продавца. Словарь надежного партнера. |
УЧАСТИЕ БЕСПЛАТНОЕ!
ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ И МЕСТО: 10:00-14:00, Декабристов, 45/1, конференц-зал.
Бесплатное участие возможно только после предварительной регистрации и отправки специальной заявки. Сделайте это прямо сейчас, количество бесплатных мест ограничено.
Эксперт – Виктория Мороз: ведущий бизнес-тренер «ТРИЭС-Персонал» с 2019 года. Совладелец бизнеса (услуги). Старший преподаватель кафедры ОмГТУ. Разработчик тренингов по технологии продаж, коммуникациям, стрессменеджменту и конфликтологии. Разработчик стандартов и речевых скриптов продаж. Профессиональный коуч и фасилитатор. Опыт в профессии >14 лет. Провела >2000 тренингов. Опыт переговорщика >16 лет. География работы: Омск, Екатеринбург, Новосибирск, Нурсултан, Барнаул, Тюмень, Петропавловск и другие. Среди клиентов только за последние 2 года: МСК «Тюкалинский», Компания «Алина», Сеть «Ремлюкс», Сети «Ювелирторг» и «Россювелирторг», Сеть «Омское лекарство», Компания «СтройКерамика», ООО «Кухни со вкусом», сеть салонов «Pellecon», ООО «Исс-Арт», ООО «Петролеум Трейдинг», Министерство здравоохранения Омской области и учреждения здравоохранения Омской области, Региональное агентство недвижимости «Этажи», Сеть «Уютный дом», магазином «Top Shop», ТМ «Солфи», ООО «Экопроектсервис», Салоны сотовой связи «Izюм», ООО «РОСГОССТРАХ» и «Росгосстрах-Банк», ОСАО «РЕСО-Гарантия», ОАО «ОмскАгрегат», Завод Емкостного Оборудования («Вирпул»), Автошкола «Перекресток», Завод им. Баранова, Агентство недвижимости «Миард», Детский медицинский центр «До 16», Группа компаний «Евразия Моторс» Компания «ТамТэк», ООО «Санитарная экспертиза», ООО «ЗЖБИ-7», ООО ПСК «Омскдизель», ОАО «Омскоблгаз», ООО «Нефт», ООО «ЦСЭ «Омск-Тест», ООО «Грузчиков Сервис Омск», ООО «Омское Продовольствие – Калачинск», ООО «Скуратов Кофе Омск», Сеть автокомплексов «Реактор» и другие. Смотрите видеоотзывы о работе этого тренера и другие материал на нашем официальном канале YouTube.
Дата проведения: 02.06.2023
Место: г. Омск, ул. Декабристов, д. 45 корп.1
Заявка принята
Спасибо! Вы успешно зарегистрировались на «Новый язык коммуникаций: как через теплое установление контакта и короткое интервью быстро расположить клиента и узнать его потребность без «допроса».