На цифровых диджитал-экранах города Омска появились информационные баннеры платформы обратной связи ПОС Бизнес. Любой предприниматель или инвестор, просто наведя камеру смартфона на QR-код, может мгновенно перейти на цифровой сервис и напрямую задать вопрос представителям власти, получить консультацию или решить проблему.
Внедрение платформы ПОС Бизнес на территории Омской области – задача главы региона Виталия Хоценко, которая призвана стереть бюрократические барьеры. Цель ПОС Бизнеса – создание «единого окна» для решения проблем инвестиционного и предпринимательского сообщества.
Центром обработки обращений и их дальнейшего направления в профильные министерства и ресурсоснабжающие организации выступает Агентство развития и инвестиций Омской области.
О процессе подачи обращения рассказали в Агентстве:
– Инвестор сканирует QR-код на баннере или переходит по прямой ссылке.
– Авторизуется через учетную запись портала «Госуслуги» (для идентификации заявителя как субъекта бизнеса).
– Выбирает категорию и подкатегорию вопроса, описывает суть обращения, прикрепляет необходимые файлы и нажать кнопку «Отправить».
– Далее заявка поступает в Агентство развития и инвестиций Омской области для анализа и маршрутизации.
Сроки рассмотрения строго регламентированы: консультация– до 5 календарных дней, помощь – до 10, проблема – до 30 календарных дней.
Бизнес активнее всего интересуют вопросы подключения к инженерным сетям, получение разъяснений по мерам господдержки, помощь в подборе земельных участков под реализацию инвестпроектов.
С января текущего года на платформу поступило более 160 обращений от бизнеса.
Несколько примеров, решенных кейсов:
– инвестору дали развернутую консультацию о содействии Агентства в разработке проектов государственно-частного партнерства (ГЧП)
– оказано содействие по вопросам подключения газоснабжения к земельным участкам
– разработана пошаговая инструкция для инвестора по получению земли для строительства и согласованию архитектурного облика будущего объекта
Подать обращение можно здесь – ПОС бизнес
Фото: Агентство развития и инвестиций Омской области
Подписывайтесь на наш канал в MAX!